STALLIO – GEBRUIKSVOORWAARDEN

Artikel 1 – Functie en verhouding tot de Platformvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden regelen het praktische gebruik van de website, het account, berichten, Listings, reviews en andere platformfunctionaliteiten.

Zij vullen de Algemene Platformvoorwaarden aan en vormen samen met die voorwaarden het kader voor het gebruik van het Platform.

Voor zover deze Gebruiksvoorwaarden contractuele verplichtingen bevatten, worden zij aanvaard op de wijze die Stallio bij registratie, gebruik of een andere relevante handeling aangeeft.

Bij tegenstrijdigheid tussen deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Platformvoorwaarden hebben de Algemene Platformvoorwaarden voorrang, behoudens dwingend recht.

Artikel 2 – Account

Gebruik correcte, actuele en volledige gegevens wanneer voor het account of de werking van het Platform vereist.

Beveilig het account en meld vermoedelijk misbruik zo snel mogelijk.

Maak geen accounts aan om controles, beperkingen, blokkeringen of andere maatregelen van Stallio te omzeilen.

Een account is persoonlijk, tenzij Stallio uitdrukkelijk een zakelijk of gedeeld account toestaat.

Artikel 3 – Communicatie

Communicatie via Stallio moet relevant zijn voor de aangeboden of geboekte diensten.

Bedreiging, intimidatie, discriminatie, spam, fraude, misleiding en ongewenste commerciële communicatie zijn verboden.

Gebruikers mogen contactgegevens uitwisselen wanneer dit noodzakelijk is voor een rechtsgeldige uitvoering van een Boeking, maar mogen het Platform niet doelbewust omzeilen om platformkosten of veiligheidsmechanismen te ontwijken.

Artikel 4 – Listings en content

Plaats alleen content waarvoor je de nodige rechten hebt.

Content moet correct, relevant, actueel en niet-onrechtmatig zijn.

Misleidende foto's, afmetingen, prijzen, beschikbaarheidsinformatie, toegangsvoorwaarden of veiligheidsinformatie zijn verboden.

Stallio kan content die in strijd is met deze voorwaarden, de Platformvoorwaarden of de wet verwijderen of tijdelijk offline halen.

Artikel 5 – Reviews

Reviews moeten gebaseerd zijn op een echte ervaring met de betrokken Listing of Boeking.

Valse reviews, manipulatie, review-bombing, bedreigingen om een review te verkrijgen en betalingen voor een misleidende review zijn verboden.

Stallio kan reviews modereren, verwijderen of niet publiceren wanneer daar een geldige grond voor bestaat overeenkomstig het reviewbeleid en het toepasselijke recht.

Artikel 6 – Omzeiling van Stallio

Gebruikers mogen Stallio niet doelbewust omzeilen om commissie, servicekosten, veiligheidscontroles, verificatie of andere redelijke platformmechanismen te ontwijken.

Dit verbod verhindert niet dat partijen na een rechtsgeldige beëindiging van hun Platformrelatie rechtstreeks met elkaar contracteren, voor zover dit niet in strijd is met een afzonderlijke geldige overeenkomst of dwingend recht.

Artikel 7 – Veiligheid en verboden activiteiten

Fraude, phishing, malware, ongeoorloofde toegang en andere activiteiten die de veiligheid van gebruikers of Stallio aantasten zijn verboden.

Het Platform mag niet worden gebruikt voor illegale opslag, gevaarlijke activiteiten of activiteiten waarvoor vereiste vergunningen ontbreken.

Artikel 8 – Meldingen

Gebruikers kunnen onjuiste Listings, veiligheidsproblemen, fraude of andere overtredingen melden via de door Stallio aangegeven kanalen.

Stallio beoordeelt meldingen binnen haar bevoegdheden en kan passende maatregelen nemen overeenkomstig de Platformvoorwaarden en de wet.

Artikel 9 – Maatregelen

Bij overtredingen kan Stallio content verwijderen, een Listing offline halen, communicatie beperken of accountfunctionaliteiten geheel of gedeeltelijk beperken of opschorten.

De maatregel wordt, waar redelijkerwijs mogelijk, proportioneel afgestemd op de ernst en het risico van de overtreding.

Voor Business-Aanbieders worden de dwingende regels van de P2B-verordening over redenen, kennisgeving en herstel toegepast.

Artikel 10 – Beschikbaarheid

Stallio streeft naar een goed werkend Platform maar kan onderhoud, storingen, cyberincidenten en tijdelijke onbeschikbaarheid niet volledig uitsluiten.

Stallio kan functionaliteiten wijzigen of tijdelijk buiten gebruik stellen wanneer dit redelijk noodzakelijk is.

Wettelijke rechten van Gebruikers blijven onverlet.

Artikel 11 – Aanvaarding

Door een account aan te maken, het Platform te gebruiken of een andere handeling te verrichten waarbij Stallio deze Gebruiksvoorwaarden uitdrukkelijk ter aanvaarding voorlegt, bevestigt de Gebruiker deze regels te hebben kunnen raadplegen en, waar vereist, te hebben aanvaard.

Deze Gebruiksvoorwaarden vervangen niet de concrete contractuele voorwaarden van een Boeking. Voor een concrete Boeking gelden de Platformvoorwaarden, de toepasselijke Community- of Business-voorwaarden, de Listing en de specifieke boekingsvoorwaarden overeenkomstig de documenthiërarchie.